Politique de confidentialité

Soucieux du respect de votre vie privée et de la protection des données à caractère personnel que vous lui fournissez, la société THE FRENCH ROOM respecte la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données personnelles. La collecte et le traitement de vos données personnelles se font dans le respect de la législation en vigueur et du Règlement Européen sur la protection des données personnelles qui est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Nous avons mis en place cette politique de confidentialité afin que vous puissiez communiquer vos informations personnelles en toute confiance et en toute confidentialité lorsque vous utilisez notre site internet (ci-après dénommée le « Site »).

L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous informer des finalités de traitement des données collectées via le Site et de vous informer sur vos droits.

Nous nous réservons la possibilité de modifier cette politique de confidentialité en fonction de l’évolution de nos services et de la législation en vigueur.

1 QUI SOMMES-NOUS ?

Petite Voile (www.petitevoile.fr) est un site de vente en ligne de la société THE FRENCH ROOM SAS, société par actions simplifiées immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro 811 760 461 00012, au capital social de 10 000€ et dont le siège social est situé au 9 Chemin de la Varenne du Léry, 03700 BELLERIVE SUR ALLIER.

2 QUAND COLLECTONS-NOUS DES DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous serez amené à communiquer des données personnelles pour :

-        créer votre compte

-        vous connecter à votre compte

-        faire vos achats

-        laisser un commentaire

-        faire appel au SAV

-        nous contacter

Certaines données personnelles qui peuvent vous être demandées sont obligatoires. Le caractère obligatoire des données récoltées est signalé par un astérisque ou un triangle rouge, les autres données sont facultatives.

L’absence de fourniture des données personnelles obligatoires entraîne l’impossibilité d’accéder tout ou partie des services du Site.

3 QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

THE FRENCH ROOM collecte auprès de vous les données personnelles suivantes : 

Données d’identification :

o   Civilité/nom/prénom/date de naissance,

o   Adresse e-mail,

o   Adresse postale,

o   Numéro de téléphone.

Données relatives aux produits :

o   Produits achetés,

o   Date d’achat,

o   Preuve d’achat

o   Photos ou vidéos du produits

Données relatives aux moyens de paiements :

o   Coordonnées bancaires.  

Données de connexion : adresse IP, historique de navigation, comportement sur le Site.

Données de localisation : position géographique.

Enfin, des données anonymes ne permettant pas à THE FRENCH ROOM d’identifier les utilisateurs sont collectés sur le Site.

4 POUR QUELLES FINALITÉS COLLECTONS-NOUS CES DONNÉES PERSONNELLES ?

THE FRENCH ROOM est amené à traiter vos données personnelles pour plusieurs raisons. Les données peuvent être ainsi nécessaires : 

- pour respecter nos engagements contractuels ;

- pour respecter les lois et règlements en vigueur ;

- pour notre intérêt légitime de développement de notre activité afin notamment d’améliorer nos produits et nos services.

Par ailleurs certaines de vos données personnelles ne peuvent être collectées que lorsque vous donnez spontanément votre consentement à leur traitement.

Tableau récapitulatif des finalités de traitement de vos données personnelles et leurs fondements

5 A QUI ADRESSONS NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager des données personnelles recueillies au sein du Site avec d'autres entités :

Fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos fournisseurs de services notamment en matière d’hébergement et de développement du site internet. Ces sociétés exécutent certaines fonctions support pour notre compte (hébergement, maintenance, envoi de communication, …). Elles n’ont pas autorisation d’utiliser vos données à des fins autres que pour les besoins des missions que nous leur confions et sont tenues de respecter la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données personnelles, et en particulier le Règlement Européen sur la protection des données personnelles qui est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Les autres utilisateurs

Lorsque vous commentez, donnez des avis, posez des questions sur le Site, votre nom ou pseudo apparaîtra auprès des autres utilisateurs.

 Autres

Nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles à d'autres parties dans les cas où la loi, une disposition réglementaire en vigueur, une ordonnance judiciaire ou une réglementation l’impose ou l’autorise, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d'une enquête, ou d'une procédure, sur le territoire national ou à l'étranger. En plus des hypothèses listées ci-dessus, nous pouvons divulguer des renseignements non personnels à des tiers, comme des données statistiques enregistrées.

Par principe, les données personnelles collectées n’ont pas vocation à être transférées en dehors de l’Union Européenne. Ces données personnelles sont hébergées sur un serveur situé en Europe.

Vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant en vous rendant sur votre espace mon compte ou en vous adressant à tout moment à je.weber@thefrenchroom.fr

6 COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles vous concernant seront conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-avant. Toutefois, les données personnelles permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale, sont archivées de façon intermédiaire pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités ci-avant évoquées.  

Les données personnelles utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale ou de leur collecte.

La suppression des données personnelles se fera par le bais d’une anonymisation ou d’une suppression.

Les données personnelles peuvent être conservées sous une forme anonymisée à des fins statistiques.

7 QUELS SONT VOS DROITS ?

Tout utilisateur dispose des droits suivants :  

-        Accéder à ses données personnelles,

-        Modifier ses données personnelles,

-        Effacer ses données personnelles (Hors données transactionnelles),

-        Etre oublié par THE FRENCH ROOM (Hors données transactionnelles), 

-        Limiter le traitement de ses données personnelles,

-        Recevoir les données personnelles le concernant qu’il a fournies à THE FRENCH ROOM, dans un format structuré, fréquemment utilisé,

-        Et, pour un motif légitime, s’opposer au traitement des données personnelles. 

Ce droit peut être exercé à tout moment en vous rendant sur votre espace mon compte ou par e-mail via l’adresse suivante je.weber@thefrenchroom.fr  Les utilisateurs peuvent également introduire une réclamation auprès de la CNIL ou d’une autre autorité de protection des données d’un Etat membre de l’Union européenne.

Par ailleurs, chaque utilisateur peut faire part de ses instructions à THE FRENCH ROOM sur le sort de ses données après la mort.

8 LES COOKIES

Au cours de votre navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre ordinateur, tablette ou votre smartphone.

Notre utilisation des cookies est soumise à votre consentement exprès, préalable et spécifique, avant qu’ils ne puissent être déposés sur votre terminal. Nous obtenons votre consentement par le biais d’une bannière qui inclut d’une part, une information claire et explicite sur les finalités pour lesquelles les cookies sont utilisés..

En naviguant sur le Site, vous acceptez l’utilisation de cookies en conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de ces cookies et autres témoins de connexion, vous pouvez les désactiver en suivant les instructions ci-dessous à la rubrique « Désactiver les cookies».

Définition des cookies

Les cookies se présentent sous forme de fichiers textes capables de vous identifier comme client et de sauvegarder vos préférences personnelles (par exemple vos choix linguistiques) ainsi que des informations d'ordre technique (y compris des données de type parcours).

Par ailleurs, nous pouvons également utiliser des balises, aussi appelées « pixel web » ou « Clear GIF » ou des technologies similaires qui servent à vérifier la façon dont vous utilisez notre Site et à voir quelles pages de notre Site vous visitez. 

Les types de cookies utilisés ou susceptibles d'êtres utilisés.

• Les cookies dits « nécessaires » vous permettent de bénéficier des fonctions essentielles du Site. Sans ces cookies vous ne pourrez pas utiliser le Site normalement.
• Les cookies dits « optionnels » ne sont pas nécessaires mais facilitent l’utilisation du Site.
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• Les cookies « réseaux sociaux » sont utilisés pour vous permettre de partager les contenus du Site avec vos amis à partir des boutons de partage notamment Facebook. Les éditeurs de réseaux sociaux procèdent ainsi au dépôt de cookies sur votre terminal afin d’obtenir et recevoir des informations sur votre utilisation de ces services de partage.

9 MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Il est possible que nous révisions ou complétions la présente politique de confidentialité notamment pour prendre en compte de nouvelles finalités ou des changements de législation. De telles modifications seront effectives à partir de leur publication. Pour vous tenir informé des modifications apportées, veuillez prendre régulièrement connaissance de la présente page.  

10 CONTACTER THE FRENCH ROOM

Pour toute remarque ou question relative à ce document vous pouvez nous écrire à : je.weber@thefrenchroom.fr